Buenas.

Ayer hice un pedido y pagué el envío de un día. El caso es que la compañía de transporte (ASM) me pone que lo trae hoy. Son las 21:20 y esto no llega. En caso de que no llegue hoy puedo reclamarle a Amazon la devolución del envío? Porque si me dicen que me llega hoy y no es así he hecho el parguela eligiendo el envío express.

¿Has reservado el Zelda de paso?

(15-06-2016 20:19)Janito escribió:Buenas.

Ayer hice un pedido y pagué el envío de un día. El caso es que la compañía de transporte (ASM) me pone que lo trae hoy. Son las 21:20 y esto no llega. En caso de que no llegue hoy puedo reclamarle a Amazon la devolución del envío? Porque si me dicen que me llega hoy y no es así he hecho el parguela eligiendo el envío express.

Deberías poder reclamarles si no llega hoy.

Mi última compra por amazon fue Dark Souls 3, con envio de 1 día, pero la liaron los de Seur y me vino 2 días tarde, amazon me avisó por web y por teléfono pero como yo tengo el premium me daba un poco igual.

(15-06-2016 20:20)Kai┬áMotoyima escribió:¿Has reservado el Zelda de paso?

He reservado el Zelda y el Death Stranding. Una Neo y una Scorpion. Me ha sobrado para la PS VR.

(15-06-2016 20:20)seph1roth escribió:Deberías poder reclamarles si no llega hoy.

Mi última compra por amazon fue Dark Souls 3, con envio de 1 día, pero la liaron los de Seur y me vino 2 días tarde, amazon me avisó por web y por teléfono pero como yo tengo el premium me daba un poco igual.

Pues estoy a punto de abrir el chat porque estos cabrones no me lo dan.

Reclama. Amazon se pondrá de tu lado el 99% de las veces.

Reclama y quéjate de ASM. A mi me anduvieron así una temporada y desde que puse una queja en Amazon sobre ellos no me han vuelto a traer nada.