Tema electrico: es más difícil dejar a Iberdrola que la heroina ¿O no?
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Cita
Acabo de ver tu hilo, y aunque igual llego tarde te comento el caso de mis padres. Hace meses Iberdrola les cobró casi 600 euros. Mi madre alucinó porque jamás había pagado tanto y era imposible que esa factura fuera real. Estuve yo misma reclamando durante semanas, hablando con gente muy borde y maleducada por teléfono hasta que me dijeron que el problema era que Fenosa, que es la dueña de los contadores y la que hace las lecturas, había "leído mal" el consumo. Me remitieron a ellos, diciéndome que les reclamase, pero evidentemente quien se llevó los 600 eurazos fue Iberdrola y yo seguí dándoles la lata hasta que me dieron la razón, y me dijeron que tenían que devolver unos 450 euros mal tarifados. Enviaron cartas a casa pidiendo disculpas, llamaron a mi madre también disculpándose, y a día de hoy todavía estamos esperando a que le devuelvan ese dinero. Y hablamos de casi un año esperando.
Ahora están con Fenosa, y aunque no es lo más barato del mundo, sí pagan menos que con Iberdrola y al menos les han tratado mejor. Espero que no te pongan pegas al irte, yo si no fuera porque vivo de alquiler también cambiaría de compañía.


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RE: Tema electrico: es más difícil dejar a Iberdrola que la heroina ¿O no? - por Dee Plume - 05-10-2016 13:24

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