21-09-2014 12:47
xugaox no lo decía por tu caso, los teleoperadores no tienen la culpa (salvo los incompetentes), yo hacía una referencia en general, por otra parte sois la cara visible (o audible mejor dicho) de la empresa y sois los únicos con los que los clientes pueden hablar directamente y ahí recae la furia de la gente, tengan razón o no.