Perdón por el título, me ha salido el Pei que llevo dentro.

Cita:El Corte Inglés lanzó el 28 de febrero una oferta que a todas luces parecía increíble: vendía tarjetas con 2000 Microsoft Points al 50% del precio original. Evidentemente, la oferta se incendió cual pólvora por numerosos foros de la red y gran cantidad de usuarios comenzaron a comprar esta típica "oferta que no podrás rechazar".

Gracias a ADSLZone nos enteramos en que ha desembocado esta historia. El Corte Inglés está cancelando masivamente prácticamente la totalidad de pedidos de estas tarjetas por, parece ser, haber cometido un error en el precio de las mismas. La oferta estuvo varios días activa.

Las cancelaciones comenzaron el lunes y El Corte Inglés se remite a un cláusula en la compra por la que, supuestamente, no se ve obligada a facilitar el producto a sus compradores por haberse cometido un error en los precios.

¿Qué pensáis vosotros del asunto? ¿Debería El Corte Inglés asumir el error y dar las tarjetas a los compradores que aprovecharon la oferta o hacen bien dando un paso atrás?

AB

Yo creo que si las compras a ese precio, te comes las ventas. Si ha sido fallo suyo no pueden cancelar los pedidos, es denunciable.

Ya ha pasado en muchos más casos, creo que las ofertas de Worten iban por ese camino también, o una promoción de juegos Online de Bethesda por una página que salían a precio muy reducido hasta que cancelaron la oferta (pero mandaron las keys a todos los que los compraron, yo por ejemplo)

Yo creo que también, no sé cómo será eso de la cláusula, pero vamos, yo tengo entendido que si tu vas a un sitio y hay un sofá con el precio mal puesto por 2€, a las malas si te empeñas, te lo tienen que dar por la cifra que marca. Es de cajón.

Pero a saber a que artimaña se han aferrado.

A mi también me suena que están obligados a venderlo a ese precio si ya lo reservaste.
Me contaron una historia hace tiempo, creo que pasó en inglaterra, una mujer que fue a por un jaguar y lo quería por el precio que ponía la publicidad, que era claramente una errata porque le faltaba un 0 al final o algo así.
Los dependientes se rieron de ella a la cara diciendo que era claramente un error y que no se lo iban a dar a ese precio.
Ella los denunció y acabó llevándose el coche a ese precio.

Lo de "salvo error tipográfico" o esa supuesta cláusula no sirve para no venderte un producto al precio marcado en la publicidad o para cancelar un pedido, de hecho esa cláusula creo que es ilegal, es responsabilidad del comercio revisar bien todos los precios y ofertas y te tienen que vender el producto al precio que está marcado en su estantería o en la etiqueta. Si hay un error es responsabilidad del comercio y no del comprador.

Si no quieren pues hoja de reclamaciones al canto. Y a los que les hayan cancelado el pedido por toda la cara lo mismo, denuncia u hoja de reclamaciones y sin olvidarse de llevar tu parte de la hoja a donde toque en tu región, guardando todas las pruebas posibles, como la página donde salía la oferta, los correos de confimación del pedido y de la cancelación.

(05-03-2014 11:44)Alphos2000 link escribió:En su día la cagaron poniendo la edición crystal del FFXIII-2 a 9 euros y hasta que tuvieron stock no les quedó mas remedio que entregarlas. Yo pillé una de chorra, pero hubo mucha gente que aún habiendola pedido porque la web lo dejaba, se quedó sin ella.

Aún recuerdo la polvareda de hilos del juego aquel. Algunos incluso se pidieron una decena... para "amigos", decian.

El ECI a menudo meten la gamba por cagadas humanas o por directamente incompetencia, como cuando pusieron la versión coleccionista del tekken 5 o 6 que incluía el mando de mesa entre otras cosas.. a 10 euros. Lo mismo con un guitar hero que tenía guitarra. Obviamente volaron y en el mismo dia los mercadillos foriles se llenaron de cabrones malnacidos aprovechados que los revendian al doble.