(06-12-2014 20:29)JuanmaNPI link escribió:Es cierto que a veces algún juego seminuevo está más caro que el nuevo, si tenías claro que a 15€ te lo llevabas haberle dicho que te lo llevabas y le veías la cara cuando pusiese los 15€

Hombre, claro 100% no lo tenia porque es cierto que a veces hacen cosas muy raras con los precios, pero estoy al 99% seguro de que esos 35 euros no podian ser correctos. Diablo III lo tenian nuevo en tienda por 25 euros y si, puede que ese precio concreto sea una oferta puntual, pero a 30 euros, que sigue siendo menos de los 35 euros que me querian cobrar, lleva como minimo desde final de verano. Incluso la web, que no suele tener desfase con las tiendas con respecto a los seminuevos, marcaba 15 euros como precio para el seminuevo de esa edicion. Hasta la edicion Diablo III+Reaper of Souls costaba nueva esos 35 euros, para que se vea la barbaridad que me estaba intentando colar el fulano.

Por eso le pedi por favor que lo pasase un momento por el lector para revisarlo por si acaso estaba mal, que no es la primera vez que se despistan y no cambian la etiqueta de algun seminuevo. Coño, el par de minutos que estuvimos discutiendo fue mucho mas tiempo que los 10 segundos que le costaba asegurarse de que el precio estaba bien o mal. Ya no es que no les saliera de los huevos mirarlo, es que estaban en plan de que para ellos me estaba quejando sin puta razon y solamente porque el juego era caro, que fue lo que le dijo uno de los dependientes al compañero. Como si yo no tuviera algo mejor que hacer que ir a mendigar al GAME.

Ahora, de aqui al martes, le escribire un correo electronico a atencion al cliente explicandoles el tema y a ver que me dicen. Ya sudo del juego, pero al menos para que me digan si el precio estaba bien y para dejarles patente el descontento con el trato recibido.

La verdad es que toca los cojones... yo he currado en un Game y tengo compañeros y, al igual que en el MM, hay gente que le gusta e intenta hacer bien su trabajo, y gente que igual está ahí que vendiendo melones que se la suda todo y el cliente lo primero que se la suda...

Pero al menos donde yo he estado por un reetiquetado mal hecho que un cliente se queje al encargado un buen rapapolvo le cae, y ahí eso no se olvida. Además si pones una hoja de reclamaciones les cae la del pulpo así el cliente no tenga la razón porque al menos ya va el coordinador de zona, se enteran en central "que coño pasa en esa tienda" y demás... y aunque no sea nada punible legalmente si se enteran de la inutilidad de un empleado no se va de rositas.

Es que cuesta menos coger, pasar el juego por el lector de códigos y confirmar el precio que andar discutiendo o hablando con el compañero. Es algo que he pedido más de una vez en cuanto algo no me ha cuadrado con los precios y siempre lo han hecho sin problemas porque son los primeros que saben que algún precio se puede escapar sin actualizar en las etiquetas.

Ahora, que a mí por ejemplo una vez se me puso farruca una chica por pedir que me enseñara el estado de un juego de 2ª mano antes de llevármelo porque decía que tenía mucha cola, que fuese a alguna otra hora con menos gente si quería andar mirando los discos. Pues hija, la misma cola que me he chupado yo para que me atiendas, como le dije. Si vendiesen "seminuevos" como los llaman, mira, podrías llevarte el juego con toda tranquilidad, pero sabiendo que compran cualquier cosa y que además los alquilan, como para no echar un vistazo antes para ver si el disco está aceptable o hecho unos zorros. Suelen ser las menos, pero a veces te cruzas con algunos elementos...

No me sorprende. Mi historia con Twilight Princess de GC da para hilo, pero me conformé con cagarme en todos sus muertos y largarme de la tienda en plan gitano armando el taco. Por impresentables.

Y encima, si esperas a que te contesten o tu mensaje surja efecto, vete sentando...

Si no me responden pues ire el martes, repetire jugada y si acaba con el mismo resultado pedire una hoja de reclamaciones.

La central, por experiencias previas que he tenido con ellos comprando via web y por lo que he ido leyendo, si que es bastante seria, asi que a ver....

En la web esta a 15€ seminuevo. Vuelve el martes y que te lo pasen.

Lo son lo son.

Yo recuerdo la única vez que he ido a un GAME, nunca más volveré, que fui a vender juegos de PS2 que ya no iba a jugar porque había hecho el cambio a PS3 y quería pillarme juegos. Todo bien, me estafan sin saberlo dandome 1€ por mis juegos, aunque esto es normal, pero, ojo cuidado con esto, queda el último juego un Prince of Persia Las Arenas del Tiempo. La chica coge, lo mira, mira en el ordenador, etc etc y me suelta un: Este no, este juego no existe no podemos comprartelo.┬á Me quedé con cara de, pero que cojones me estás container tía, tienes el puto juego entre manos, en el ordenador te salen varios Prince of Persia, que te lo estoy viendo, y que no que el juego no existe. Compre juegos de PS3 que quería y no he vuelto a entrar en un Game desde entonces, puta basura.

(06-12-2014 21:40)Rivera link escribió:No me sorprende. Mi historia con Twilight Princess de GC da para hilo, pero me conformé con cagarme en todos sus muertos y largarme de la tienda en plan gitano armando el taco. Por impresentables.

Y encima, si esperas a que te contesten o tu mensaje surja efecto, vete sentando...

Curiosamente yo también tengo una anécdota relacionada con Game y Twilight Princess de GC, ¿qué te pasó a ti?

Busca a gente sin experiencia y desesperada. Haz un proceso de selección donde se valore ser un buen perro faldero y un hipócrita más que otra cosa. Dales un contrato de mierda y un sueldo de mierda. Trátalos como a robots desechables. Sorpréndete de su falta de profesionalidad y su desgana en el trabajo. Bienvenidos al capitalismo.

Sí, pon esa reclamación, es lo mejor que puedes hacer. Aparte de eso, evita esa cadena en el futuro y ya, pero no te compliques la vida volviendo a la tienda y montando follón, que la vida es corta y no vale la pena.

Supongo que habrá de todos como en todos los sitios, por ejemplo, en el GAME que suelo frecuentar los dependientes están informados y saben tratar a la gente.
Por ejemplo, me encontré el otro día un Watchdogs de segunda mano a 9€, me extrañé y le pregunté: "¿este precio es correcto?" y me dijo directamente: "no, alguien ha debido de cambiar las caratulas".

PD: Toallitas higiénicas

Mi pequeño Tas, como podrás observar en mi firma (si es que las tienes activadas) tengo desde hace poco más de un mes un flamante Diablo III para mi 360, lo compré seminuevo en GAME y pagué 15 pavos, que era lo que ponía en la etiqueta. ¿Conclusión? Te han visto la cara, y eso es algo, es mucho, es demasiado, es infinítamente más que lo que los que te conocemos desde meris con 22 tacos hemos visto de ti ¡MALDITO CABRÓN! Así que te jodes y ojalá te vuelvan a clavar en cualquier tienda de videojuegos gallega que tengas el valor de entrar.

(06-12-2014 23:35)Ricardo link escribió:Busca a gente sin experiencia y desesperada. Haz un proceso de selección donde se valore ser un buen perro faldero y un hipócrita más que otra cosa. Dales un contrato de mierda y un sueldo de mierda. Trátalos como a robots desechables. Sorpréndete de su falta de profesionalidad y su desgana en el trabajo. Bienvenidos al capitalismo.

Sí, pon esa reclamación, es lo mejor que puedes hacer. Aparte de eso, evita esa cadena en el futuro y ya, pero no te compliques la vida volviendo a la tienda y montando follón, que la vida es corta y no vale la pena.

Aparte de eso súmale a que HOY ES FESTIVO y con mucha suerte se lo pagarán, más seguramente les darán un día libre en otro día o ni eso. Y que no tengan un contrato a tiempo parcial y estén haciendo tiempo completo... no me extrañaría para nada. Además supongo que los empleados tendrán un protocolo de respuestas ante dudas de precios del que no pueden salir y la empresa juega a que el cliente trague o acabe yéndose cabreado sin hacer nada ya que contarán con que una mínima parte pedirá la hoja de reclamaciones.

Y de todas formas, dependientes inútiles los hay en todas partes, o más que inútiles pasotas de los de hacer el mínimo esfuerzo o menos, que pasen las horas y ya.